KENDARI, Kongkritpost.com – SPBU Puuwatu yang berada di Jalan Prof M. Yamin Kecamatan Puuwatu, Kota Kendari, Provinsi  Sulawesi Tenggara terus berbenah dengan memberikan pelayanan terbaik terhadap para konsumennya. Hal ini dikatakan pemilik SPBU Puuwatu Hj. Desi Hari Santi Lajinta pada Kongkritpost.com pada Jumat (19/5/2023).

“Perubahan ini dilakukan setelah saya menggantikan saudara saya yang sebelumnya mengelola manajemen di SPBU Puuwatu. Saya arahkan konsumen untuk melakukan antri yang rapi agar muda di tata,  dan alhamdulilah dalam pengantrian semua dapat tidak ada yang mengeluh,” kata Desi.

Desi menegaskan dengan adanya manajemen baru maka perubahan ini,  terus memprioritaskan pelayanan terbaik  kepada konsumen dengan sepenuh hati. Sebab, kata dia pelayanan prima membuat pelanggan merasa nyaman dan senang agar kedepan semakin bagus.

“Kita melayani konsumen dengan sepenuh hati, takaran yang pas, dan BBM yang berkualitas, hal ini yang membuat konsumen nyaman dan senang,“ ujarnya.

Sementara pantauan dilokasi Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Puuwatu ada beberapa puluhan kendaraan yang sedang mengantri yaitu roda empat dan roda dua.

Tercatat pengisian Bahan Bakar Minyak (BBM) unit kendaraan bermotor baik roda dua maupun roda empat di Kota Kendari sepanjang tahun 2023 meningkat dan tentu setiap harinya memerlukan yang namanya Bahan Bakar Minyak (BBM) seperti solar, pertalite maupun pertamax.

“Pemerintah melalui PT. Pertamina memberikan alokasi jatah (Kuota) kepada setiap Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU), termasuk SPBU kami di Puuwatu guna dapat memberikan pelayanan kebutuhan BBM bagi warga masyarakat pemilik kendaraan yang ada di Kota Kendari,” jelasnya.

Selain itu, sambungnya warga masyarakat pemilik kendaraan roda dua maupun roda empat selama ini mengisi dan membeli Bahan Bakar Minyak (BBM) baik itu premium jenis solar, pertalite dan pertamax di SPBU Puuwatu.

“Pasalnya lokasi SPBU di Puuwatu tersebut mudah dijangkau, sangat dekat yang akan mengarah di jalan poros yang ada di Kota Kendari sehingga kami harus memberikan pelayanan yang terbaik,” imbuhnya.

“Kami juga didukung dengan kinerja karyawan secara shift bergantian dalam melaksanakan tugasnya dari pagi, siang hingga malam hari. Adapun SPBU kami yang berada di Puuwatu sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh pemerintah,” tutupnya. (Usman) Exacto Creditant